服务和隐私条款

欢迎使用「AI创作工厂」（以下简称"本平台"，由 福建深空信息技术有限公司 运营）。本平台是一个 由人工智能自动生产软件成果（包括但不限于网页、程序、小工具、游戏、可视化、脚本等）的在线服务。 本文档由《服务条款》与《隐私政策》两部分合并组成，在注册或使用本平台前，请您仔细阅读并充分理解全部内容。 勾选同意并完成注册，即表示您已阅读、理解并同意受本文档约束；若您不同意，请勿注册或使用本平台。

一、服务说明

• 本平台依据您提交的自然语言需求，调用人工智能模型自动生成软件成果与相关文件，并提供在线预览、下载、修订等功能。
• 本平台是工具与技术服务的提供者，不对生成成果的具体用途作实质性审查或背书；成果是否满足您的特定目的，需由您自行判断与验证。
• 本平台可能不时调整、增加或停止部分功能；重大变更将通过站内公告或邮件告知。

二、账号与注册

• 本平台以电子邮箱作为账号，通过邮箱验证码方式登录；部分管理角色可另设密码。
• 您应保证注册邮箱真实、有效，并妥善保管账号与验证码；凡通过您账号进行的操作均视为您本人行为。
• 账号发生未经授权的使用或安全漏洞时，您应立即通过 tt@sky-deep.com 通知本平台。
• 本平台面向具备完全民事行为能力的个人或组织；未成年人须在监护人同意并陪同下使用。

三、计费与支付

• 预付费钱包：本平台以人民币（CNY）计价，采用预付费余额钱包；您可通过微信支付、支付宝等渠道充值（设有最低充值额）。
• 按量计费：每次任务的费用 = 第三方模型调用成本 ×（1 + 您所在等级的平台服务费率）；明细在「个人中心 → 财务」分行展示（第三方成本 + 平台服务费）。
• 模型选择与余额门槛：本平台提供多款"大脑"模型供您自由选择，不同模型成本差异较大；部分较贵的模型设有"可用余额门槛"——账户可用余额（余额+奖励值）不低于该模型设定的金额时方可选择并使用，以避免高价模型意外耗尽余额。
• 余额闸门：余额低于设定下限时，将无法开始新任务，请及时充值。
• 订阅等级（年费）：更高等级享受更大工作空间、更长任务生存期与更低服务费率。年费等级 立即生效、有效期一年、到期不自动续费（到期后权益回落至基础等级）；支持随时升级（按当前等级未用价值比例折抵补差），不支持主动降级。
• 本平台有权调整价格、服务费率与等级权益，并提前通过站内公告或邮件告知；调整不影响您已购买等级的当期有效期。

四、任务生存期与数据留存

• 为合理使用存储资源，任务及其工作区文件设有"生存期"（时长依您所在等级而定），自创建之日起超过生存期并经宽限期后，系统将自动清理该任务的工作区文件与会话记录（不可恢复）。
• 清理前本平台将尽合理努力通过邮件预警提醒；请您在生存期内及时下载所需交付物。
• 本平台不作为您的备份或长期存储服务，不对因任务到期清理导致的成果丢失承担责任。

五、人工智能生成内容

• 生成成果由人工智能基于您的输入自动产生，按"现状"提供；本平台不保证其准确性、完整性、适用性、可用性或不侵犯第三方权利。
• 您应在使用生成成果前自行审查、测试，并对其使用方式与合规性承担全部责任。
• 在适用法律允许的范围内，您对自己的输入内容及由此生成的交付物享有相应权利；为提供服务之必要，您授予本平台处理、存储、传输上述内容的有限许可（见下文《隐私政策》部分）。

六、用户行为规范

您承诺不利用本平台从事任何违法违规或侵害他人权益的行为，包括但不限于：

• 生成、传播违法、侵权、欺诈、恶意软件、网络攻击工具或其他危害网络与信息安全的内容；
• 侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私或其他合法权益；
• 对本平台进行逆向工程、爬取、压力攻击、绕过计费或安全机制，或干扰服务正常运行；
• 利用本平台从事违反所在地法律法规或公序良俗的活动。

若您违反上述规范，本平台有权视情节限制、暂停或终止您的账号，并保留依法追责的权利。

七、服务变更、中断与终止

• 本平台可能因系统维护、升级、故障或不可抗力等原因暂时中断服务，将尽合理努力提前公告。
• 您可随时停止使用并申请注销账号；您违反本条款时，本平台可中止或终止向您提供服务。

八、免责声明与责任限制

• 本平台服务按"现状"与"可用"基础提供，在适用法律允许的最大范围内不提供任何明示或默示担保。
• 在适用法律允许的范围内，本平台对您承担的累计赔偿责任上限，以您在主张发生前一定期间内向本平台实际支付的费用为限；且不对间接、偶发、惩罚性损失或数据/收益损失负责。

九、退款政策

仅未消费钱包余额可退，通常在 7 个工作日内处理完毕。

十、条款变更

本平台可不时修订本文档，修订后将更新本页"最后更新"日期并通过适当方式提示。修订生效后您继续使用本平台，即视为接受修订内容。

十一、法律适用与争议解决

本文档的订立、效力、解释与争议解决适用 中华人民共和国 法律；因本文档引起的争议，双方应友好协商解决，协商不成的，提交 福建省福州市鼓楼区人民法院 解决。

本平台尊重并保护您的隐私。本部分说明我们在您使用本平台时收集哪些信息、如何使用与共享、如何保护，以及您享有的权利，与上文《服务条款》部分一并构成本文档。

一、我们收集的信息

类别	具体信息	目的
账号信息	电子邮箱（即账号）、所属会员等级	注册、登录、提供服务、计费
认证信息	邮箱验证码（短时有效）、登录令牌；管理员密码（如设）以加盐哈希存储，不保存明文	身份认证、账号安全
登录与安全	登录时间、登录 IP、登录次数、关键操作审计记录	账号安全、风控、合规审计
交易信息	充值订单、金额、支付渠道与渠道交易号、消费流水。本平台不收集、不存储您的银行卡号或支付密码（由微信/支付宝处理）	计费、对账、开票
使用内容	您提交的任务需求（提示词）、对话记录、生成的文件与任务元数据	生成成果、历史回看、技术支持
技术信息	IP 地址、浏览器/设备基本信息	服务可用性、安全防护

二、我们如何使用信息

• 提供、维护与改进本平台服务，生成并交付软件成果；
• 进行计费、结算、开具发票与处理充值；
• 保障账号与平台安全、预防与排查欺诈和滥用；
• 通过站内公告或邮件向您发送服务通知（如维护、到期清理预警、公告）；
• 履行法律法规规定的义务。

三、Cookie 的使用

本平台使用必要 Cookie 以维持登录与会话。这些 Cookie 为服务运行所必需，禁用可能导致无法登录或正常使用。本平台不使用第三方广告追踪 Cookie。

四、信息的共享与第三方处理

我们不会出售您的个人信息。仅在以下必要情形下，信息会被提供给第三方处理者（均限于提供本服务之目的）：

• 支付服务商：微信支付、支付宝等，用于处理充值与交易（他们直接收集并处理支付凭证）。
• 邮件服务商：用于发送验证码、通知与预警邮件（当前为 SendCloud）。
• 基础设施：服务器与数据库托管等基础技术服务。
• 依法披露：在法律法规要求、司法或行政机关依法要求时，我们可能披露相关信息。

五、信息的存储与安全

• 您的账号、会话与交易数据存储于本平台使用的数据库；我们采取合理的技术与管理措施保护数据安全。
• 密码（如设）采用加盐哈希（scrypt）存储，平台不持有明文；敏感密钥仅通过环境变量管理，不写入代码仓库。
• 任务工作区文件与会话记录会在任务生存期 + 宽限期到期后被自动清理（详见上文《服务条款》部分）。
• 互联网传输与存储无法保证绝对安全；在适用法律允许范围内，我们按合理标准尽力保护您的信息。

六、信息的留存期限

• 账号信息：在您的账号存续期间保留；注销后按法律要求与对账需要在合理期限内删除或匿名化。
• 任务内容：按所在等级的任务生存期 + 宽限期保留，到期自动清理。
• 交易与审计记录：为满足财务、税务与合规要求，保留 180 天。

七、您的权利

• 访问与查看：通过「个人中心」查看您的通知、空间占用、财务流水与本人操作记录；
• 管理与删除：自行删除任务及其工作区文件；申请注销账号；
• 更正与查询：就个人信息的更正、复制、删除等向我们提出请求，联系方式见文末。

八、未成年人保护

本平台主要面向成年人。若您为未成年人，请在监护人同意并指导下使用；如我们发现未取得监护人同意而收集了未成年人信息，将设法及时删除。

九、本政策的更新

我们可能不时更新本政策，更新后将修改本页"最后更新"日期并通过适当方式提示。重大变更将以更显著的方式告知。

十、联系我们

如对本文档或您的个人信息处理有任何疑问、意见或请求，请联系：福建深空信息技术有限公司 · tt@sky-deep.com · 福建省福州市鼓楼区。